ACEST ACORD DE CONFIDENTIALITATE SE APLICA FURNIZARII SERVICIILOR INTENCITY FESTIVAL PRIN INTERMEDIUL SITE-ULUI SI APLICATIEI INDIFERENT DE MODUL DE ACCESARE SAU UTILIZARE A ACESTORA, INCLUSIV PRIN INTERMEDIUL DISPOZITIVELOR MOBILE.
Confidențialitatea datelor este de o importanță deosebită pentru CRAIOVAINTENCITY.RO și dorim să fim deschiși și transparenți în privința prelucrării datelor cu caracter personal. Prin urmare, avem o politică în care este definit modul de prelucrare și de protejare a datele dumneavoastră cu caracter personal.
DEFINITII ALE TERMENILOR
,,CRAIOVAINTENCITY.RO”, este un site ce apartine Opera Romana Craiova, societate cu raspundere limitata, infiintata potrivit reglementarilor legale din Romania.
In desfasurarea activitatii, atat CRAIOVAINTENCITY.RO cat si OPERA ROMANA CRAIOVA colaboreaza cu alte societati partenere, entitati de sine statatoare, cu propria politica GDPR.
iTicket Online S.R.L. este o societate infiintata potrivit reglementarilor legale din Romania, societate prin intermediul careia se vand bilete pentru IntenCity Festival.
iTicket Online S.R.L. este o societate de sine statatoare, cu propria politica GDPR si pentru informatii detaliate puteti accesa Politica de confidențialitate – iTicket
Potrivit Legii nr. 677/2001 si a Regulamentului (UE) 679/2016 (aplicabil in Romania din 25 mai 2018), OPERA ROMANA CRAIOVA este operator de date cu caracter personal.
„GDPR” reprezinta Regulamentul (UE) 679/2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE.
„Date cu caracter personal” inseamna orice informatii privind o persoana fizica identificata sau identificabila („persoana vizata”);
O persoana fizica identificabila este o persoana care poate fi identificata, direct sau indirect, in special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un numar de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identitatii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.
Cine este operatorul datelor cu caracter personal?
OPERA ROMANA CRAIOVA este operatorul datelor cu caracter personal pe care ni le transmiteți și răspunde de datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.
OPERA ROMANA CRAIOVA – Mun. Craiova, Jud. Dolj, Str. Popoveni, nr. 3C, 200633 (Clădirea Business Center Sud).
E-mailul responsabilului cu protectia datelor: operacraiova@yahoo.com
Cum vă stocăm datele?
Va protejam informatiile personale folosind masuri de securitate tehnice si administrative pentru a reduce riscurile de pierdere, utilizare incorecta, acces neautorizat, dezvaluire si modificare. Ca parte a angajamentului nostru continuu fata de securitatea datelor, IntenCity Festival va:
- curata, sterge sau distruge datele in format electronic sau pe hartie, dupa ce nu mai este nevoie de ele
- efectua periodic evaluari ale riscurilor pentru toate sistemele informatice
- inventaria si gestiona sistemele informatice pe tot parcursul ciclului lor de viata
- instrui personalul in materie securitate a datelor
- acorda drepturi de acces in functie de responsabilitatile de serviciu
- asigura ca furnizorii de servicii terti au acorduri de securitate si de confidentialitate a datelor personale adecvate
- utiliza solutii de securitate pentru sistemele informatice pentru a le proteja impotriva atacurilor de tip malware sau virus
- pastra copii de rezerva ale sistemelor de informatii critice pentru a evita pierderea datelor
- aplica regulat patch-uri de securitate pentru a proteja sistemul impotriva vulnerabilitatilor
- raspunde incidentelor de securitate intr-o maniera consecventa si in timp util
- monitoriza traficul de retea pentru activitati daunatoare sau suspecte, pentru a identifica rapid si a raspunde la amenintări
Cine are acces la datele dumneavoastră?
Nu transmitem, nu vindem și nu cedăm terților datele dumneavoastră în scopuri de marketing.
Stocăm datele dvs. personale pe serverele situate în România, dar putem stoca astfel de date pe platformele cloud operate de furnizorii de servicii cloud din Uniunea Europeană. Putem transmite, de asemenea, date către colaboratori pentru a atinge scopurile descrise mai sus, dar numai în baza unui angajament de confidențialitate din partea lor, asigurându-se că aceste date sunt păstrate în siguranță și că furnizarea acestora este făcută în conformitate cu legislația în vigoare (furnizorii de servicii de marketing, servicii de curierat, servicii de plată, servicii bancare, telemarketing sau alte servicii, asigurători.
Vom transmite date precum numele, adresa de e-mail și numărul de telefon către iTicket Online S.R.L. în scopuri de facturare.
Vom transmite datele necesare pentru a asigura accesul la IntenCity Festival partenerului nostru responsabil pentru furnizarea accesului în incinta festivalului. Acest partener va șterge datele în 72 de ore de la închiderea Festivalului.
Putem trimite datele personale către autoritățile publice în conformitate cu legea. De asemenea, datele pot fi transmise contabililor, auditorilor, avocaților și altor operatori care acționează în calitate de consilieri externi si putem dezvălui aceste date ori de câte ori legea impune acest lucru sau dacă este necesar pentru respectarea drepturilor prevăzute de lege, pentru a lua măsuri legale împotriva oricărei activități ilegale.
Putem deci dezvalui asadar informatiile tale catre urmatoarele entitati:
- Institutii financiare
- Furnizori de servicii tehnologice
- Furnizori si colaboratori de servicii legate de transport si livrare
- Furnizorii de servicii aferente serviciului clienti
- Instante de judecata, parchete sau alte autoritati publice pentru a ne conforma legii sau drept raspuns la un procedura legala obligatorie (cum ar fi un mandat de perchezitie sau o hotarare judecatoreasca);
- Altor parti cu consimtamantul sau la instructiunile tale.
In afara dezvaluirilor descrise in prezenta Politica de confidentialitate de confidentialitate, este posibil sa transmitem informatiile tertilor carora consimti sau soliciti sa efectuam o asemenea dezvaluire.
Transferam date catre state terte?
In prezent, nu transferam datele tale catre state din afara Uniunii Europene. Daca vom schimba politica, te vom informa in mod corespunzator, iti vom prezenta garantiile aferente si iti vom solicita consimtamantul.
Care este temeiul legal pentru prelucrare?
In privinta datelor pe care ni le oferi prin completare formularelor noastre sau prin contactarea noastra prin telefon, e-mail sau cand comunici cu noi prin orice mod, ne dai in mod voluntar informatiile pe care le prelucram, iar temeiul legal este „luarea unor masuri la cererea persoanei vizate inaintea incheierii unui contract” (art. 5 alin. 2 lit. (a) din Legea nr. 677/2001) si „pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate inainte de incheierea unui contract” (art. 6 alin. (1) lit. b din Regulamentul (UE) 679/2016).
Atat potrivit legislatiei actuale, cat si potrivit GDPR (aplicabil din 25 mai 2018), consimtamantul tau nu este cerut in situatia in care prelucrarea este necesara pentru efectuarea de demersuri pentru incheierea unui contract, indeplinirea unei obligatii legale sau interesul legitim.
Prelucram datele dvs. cu caracter personal pentru a vă oferi o experiență personalizată și relevantă cu referire la serviciile noastre, numai in situatia in care v-ati dat consimtamantul.
In ce scopuri colectam datele?
- pentru a va face cunoscute evenimentele organizate de societatea noastra
- pentru achizitionarea de bilete la evenimentele organizate de societatea noastra
- pentru a-ti raspunde la intrebari si solicitari;
- pentru activitati de marketing, insa numai in situatia in care ti-ai dat consimtamantul in prealabil;
- pentru a oferi si imbunatatii serviciile pe care le oferim;
Retineti ca atunci cand va rugam sa completati datele personale pentru a va oferi acces la anumite functionalitati sau servicii, vom marca unele campuri ca fiind Obligatorii, deoarece acestea sunt informatii de care avem nevoie pentru a va furniza serviciul sau pentru a va oferi acces la functionalitatea respectiva. Va rugam sa retineti ca daca decideti sa nu ne furnizati aceste informatii, este posibil sa nu puteti finaliza inregistrarea dvs, ca utilizator.
Ce tipuri de date cu caracter personal colectăm?
Vom prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal dacă alegeți să ni le furnizați: informații de contact, cum ar fi nume, adresă de e-mail și număr de telefon. Parola pe care o utilizați pentru a configura contul este criptată.
Vom prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal dacă faceti achizitie de pe site-ul nostru:
- istoricul comenzilor;
- informațiile de livrare;
- istoricul plăților.
Informatiile personale sunt informatii referitoare la o persoana fizica identificata sau identificabila. O persoana fizica identificabila este cea care poate fi identificata, direct sau indirect, prin referire la un identificator, cum ar fi un nume, un numar de identificare, date despre locatie sau unul sau mai multi factori specifici fizic, fiziologic, genetic, identitate mentala, economica, culturala sau socială a acelei persoane fizice.
Nu consideram ca informatiile personale includ informatii care au fost anonimizate sau pseudonimizate, astfel incat nu mai pot fi folosite pentru a identifica o anumita persoană fizica.
Colectam informatii personale de la dvs. cand utilizati Serviciile noastre.
Unele dintre aceste informatii personale sunt necesare pentru furnizarea in conditii optime a serviciilor noastre, cum ar fi o modalitate de a va identifica sau informatii privind cumpararea sau vanzarea necesare pentru incheierea unei tranzactii.
De asemenea, putem colecta informatii personale din alte surse, dupa cum este detaliat mai jos.
Informatiile personale pe care ni le furnizati atunci cand utilizati serviciile noastre:
- Informatii de identificare cum ar fi nume, telefon, adresa, adresa de e-mail;
Informatiile personale pe care le colectam in mod automat atunci cand utilizati serviciile noastre sau va inregistrati un cont la noi.
- Informații despre computer și conexiune, cum ar fi statisticile privind afisarile de pagina, traficul catre si de la site-uri, adresa URL de trimitere, adresa IP si istoricul de navigare.
Informatii personale colectate din alte surse
- Social Media – Va permitem sa distribuiti informatii pe site-uri de socializare (ex: Facebook) sau sa utilizati site-uri de socializare pentru a va autentifica si crea un cont. Aceste site-uri ne pot oferi acces automat la anumite informatii personale pe care le pastrează despre dvs. (ex. adresa de e-mail). Prin asocierea unui cont administrat de un site de socializare cu contul dvs. și autorizandu-ne sa accesam aceste informatii, sunteti de acord ca putem colecta, utiliza și pastra informatiile furnizate in conformitate cu aceast acord de confidențialitate.
- Daca ne furnizati informatii personale despre altcineva, trebuie sa faceti acest lucru numai cu acordul acelei persoane. Trebuie sa o informati cum colectam, folosim, dezvaluim si pastram informatiile personale in conformitate cu acest acord de confidentialitate.
- Concursuri / Sondaje / Corespondență / Formulare
- IntenCity Feestival poate obține informații de la tine atunci când participi la un concurs sau la o promoție pe site-ul web, pe aplicația mobilă sau pe pagina IntenCity Festival a uneia dintre retelele sociale (ex: Facebook, Instagram etc.). Participarea la sondaje este complet voluntară. Dacă ne contactezi pentru orice motiv (de exemplu, pentru a raporta o eroare pe site-ul Web), putem păstra o evidență a acestei corespondențe, corespondenta ce ar putea include date personale.
Informatiile personale pe care le colectăm utilizand cookie-uri/pixel
- Folosirea cookie-urilor
Cookie-urile sunt mici fişiere de text ce pot fi utilizate de către site-urile web pentru a face utilizarea lor mai eficientă. Legea stipulează că putem stoca cookie-uri pe dispozitivul dvs., în cazul în care ele sunt strict necesare pentru operarea acestui site. Pentru toate celelalte tipuri de cookie-uri avem nevoie de permisiunea dvs. Acest site utilizează diferite tipuri de cookie-uri. Unele cookie-uri sunt plasate de către servicii părţi terţe care apar pe paginile noastre. Puteți, în orice moment, să modificați sau să vă retrageți acordul din Declarația privind modulele cookie de pe website-ul nostru.
